Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 9 juli 2026
Welkom bij Trekka. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst. Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Over Trekka
Deze webshop wordt beheerd door:
9to5 software B.V.
Nieuwelaan 72
2611 RT Delft
Nederland
E-mail:
support@9to5.software
2. Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om een product te kopen.
Een overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail hebben bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout, vermoeden van fraude of wanneer een product niet meer beschikbaar is. Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval volledig terugbetaald.
3. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.
Wij kunnen prijzen wijzigen, maar prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
4. Producten
Wij doen ons best onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleuren en het uiterlijk van producten kunnen echter iets afwijken door instellingen van beeldschermen of mobiele apparaten.
Kleine afwijkingen vormen geen gebrek aan het product.
5. Verzending
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door postbezorgers, douane of andere omstandigheden buiten onze invloed.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Verzendbeleid.
6. Herroepingsrecht en retouren
Ben je consument binnen de Europese Unie, dan heb je het wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
Retourzendingen en terugbetalingen worden afgehandeld volgens ons Retourbeleid.
7. Intellectueel eigendom
Alle inhoud van deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, illustraties en de Trekka-merknaam, is eigendom van Trekka of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag deze inhoud niet worden gekopieerd, verspreid of op andere wijze worden gebruikt.
8. Gebruik van de website
Je mag onze website uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden.
Het is niet toegestaan om:
- de website te gebruiken in strijd met de wet;
- onbevoegd toegang te proberen te verkrijgen tot onze systemen;
- de werking of beveiliging van de website te verstoren;
- inhoud van de website te kopiëren of automatisch te verzamelen zonder onze toestemming.
9. Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument hebt op grond van de toepasselijke wetgeving.
Voor zover wettelijk toegestaan is Trekka niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
10. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders voorschrijft.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.
De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden.
13. Contact
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.
E-mail:
support@9to5.software
9to5 software B.V.
Nieuwelaan 72
2611 RT Delft
Nederland