Hoe scan je NFC met je telefoon?

Ontgrendel je telefoon, houd de NFC-lezer vlak bij de tag en open de melding die verschijnt. De juiste scanplek verschilt per telefoon. Hieronder zie je waar je begint.

NFC scannen met een iPhone

iPhone XS en nieuwere modellen ondersteunen het lezen van geschikte NFC-tags op de achtergrond. Bij oudere modellen kan een andere leesmethode nodig zijn. Ondersteuning verschilt dus per model.

1. Maak je iPhone wakker en ontgrendel hem. Sluit de camera en Apple Pay als die openstaan.
2. Houd de bovenkant van je iPhone bij de Trekka-tag. Beweeg rustig naar de tag toe en houd de telefoon even stil.
3. Tik op de melding die verschijnt. De link opent in de browser. Voor de webpagina heb je internet nodig.

Voor achtergrondlezen hoef je geen aparte Trekka-app te installeren. Er is op deze iPhones ook geen NFC-schakelaar die je eerst moet aanzetten.

NFC scannen met een Android-telefoon

Veel Android-telefoons hebben NFC, maar niet allemaal. De naam van de instelling en de positie van de antenne verschillen per merk en model.

1. Controleer of NFC aanwezig en ingeschakeld is. Zoek in de instellingen van je telefoon naar ‘NFC’. Bij Samsung vind je dit vaak onder Verbindingen → NFC en contactloze betalingen.
2. Ontgrendel je telefoon. Houd de achterkant dicht bij de Trekka-tag. De lezer kan bovenin, in het midden of op een andere plek zitten.
3. Schuif rustig tot je telefoon reageert. Open de melding of de link als je toestel daarom vraagt. De Trekka-pagina opent in de browser.

Vind je geen NFC-instelling? Controleer de handleiding of specificaties van jouw model. Een telefoon met NFC voor betalingen ondersteunt niet automatisch iedere andere NFC-toepassing.

Er verschijnt geen melding

• Controleer de scanplek. Houd bij iPhone de bovenkant bij de tag. Probeer bij Android verschillende plekken op de achterkant.
• Houd de telefoon dichtbij en even stil. Haal hem vervolgens weg en probeer opnieuw.
• Scan één tag tegelijk. Leg de andere tags of passen even opzij.
• Probeer het zonder hoesje. Een dik hoesje, metaal of passen bij de telefoon kunnen de scan verstoren.
• Controleer de ondergrond. Metaal kan het signaal blokkeren. Plak een gewone NFC-sticker niet rechtstreeks op metaal; volg de instructies voor jouw product.
• Controleer je telefoon. Staat NFC op Android aan? Zijn op iPhone de camera en Apple Pay gesloten en staat vliegtuigmodus uit?
• Probeer een andere geschikte telefoon. Zo zie je of de tag op een ander toestel wel reageert.

Is er op jouw product ook een QR-code aanwezig? Die kun je met de camera proberen. Niet ieder Trekka-product heeft een QR-code. De QR-code op de uitlegkaart opent deze handleiding, niet de pagina van jouw eigen tag.

De telefoon reageert, maar de link opent niet

Een melding betekent dat je telefoon de tag heeft gelezen. Tik op die melding en controleer daarna je wifi of mobiele data. Het lezen van de tag en het laden van de website zijn twee aparte stappen.

Zie je een foutmelding op de Trekka-pagina? Scan de tag opnieuw of probeer de link nogmaals. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op en vertel welk telefoonmodel je gebruikt en welke melding je ziet. Deel geen wachtwoord.

Heb ik een app nodig?

Een geschikte telefoon opent de Trekka-link in de browser. Een vinder heeft geen Trekka-app of account nodig. Als eigenaar maak je vanuit de gescande tagpagina een account aan of log je in om de tag te koppelen.

Wil je eerst begrijpen wat je telefoon leest? Bekijk wat NFC is en hoe het werkt.

Bronnen: Apple: achtergrondlezen van NFC-tags en Samsung: NFC gebruiken. Controleer bij twijfel de handleiding van jouw model. Laatst gecontroleerd op 9 oktober 2026.