Partnervoorwaarden Trekka

1. Begrippen

In deze voorwaarden bedoelen we met:

• Trekka: 9to5 software B.V., handelend onder de merknaam Trekka.
• Partner: de organisatie die door Trekka schriftelijk tot het partnerprogramma is toegelaten.
• Achterban: ouders, leden, medewerkers, vrijwilligers en andere personen die via de partner met de actie in aanraking komen.
• Partnerlink en partnercode: de unieke link, QR-code en kortingscode waarmee bestellingen aan de partner worden gekoppeld.
• Betaalde productomzet: het daadwerkelijk door de koper betaalde bedrag voor in aanmerking komende producten, na productkortingen en exclusief verzending en btw.

2. Aanmelding en toelating

1. Het programma is bedoeld voor Nederlandse scholen, officiële ouderorganisaties, kinderopvang en BSO, sport- en jeugdverenigingen, scouting-, muziek- en dansverenigingen en lokale stichtingen met een herkenbare achterban van kinderen of gezinnen.
2. De aanmelding wordt gedaan door een contactpersoon die bevoegd is om namens de organisatie op te treden.
3. Trekka beoordeelt iedere aanvraag. Trekka mag aanvullende informatie vragen en een aanvraag gemotiveerd weigeren wanneer de organisatie, communicatie of beoogde werkwijze niet bij het programma past.
4. De samenwerking begint wanneer Trekka de aanvraag schriftelijk heeft goedgekeurd. Door deelname accepteert de partner deze voorwaarden.
5. Individuele teams, klassen, ouders, coaches, docenten, kortingssites en couponplatforms kunnen niet zelfstandig als partner deelnemen.

3. Aard van de samenwerking

1. De partner promoot de Trekka-actie bij de eigen achterban. De partner koopt geen voorraad in en treedt niet op als wederverkoper.
2. De koopovereenkomst komt rechtstreeks tot stand tussen Trekka en de koper. Trekka verzorgt de webshop, betaling, verzending, retouren, refunds en klantenservice.
3. De samenwerking is geen arbeidsovereenkomst, agentuur, franchise, gezamenlijke onderneming of vertegenwoordiging. De partner mag geen afspraken of verplichtingen aangaan namens Trekka.
4. Deelname geeft geen recht op exclusiviteit in een plaats, sector of doelgroep.

4. Korting, link en attributie

1. De achterban ontvangt 5% korting op de producten die op dat moment voor de partneractie in aanmerking komen.
2. Een bestelling telt voor de partner wanneer de unieke partnercode bij het afrekenen geldig op de bestelling staat. Achteraf koppelen van een bestelling is niet mogelijk.
3. Wanneer meerdere partnercodes of campagnes een rol spelen, is de code die bij het afrekenen op de bestelling staat bepalend.
4. Of de partnercode met andere acties of kortingen kan worden gecombineerd, wordt bepaald door de op dat moment geldende instellingen in de Trekka-webshop.
5. De partnerlink, partnercode en QR-code mogen alleen worden gebruikt voor de goedgekeurde partneractie.

5. Partnervergoeding

1. De partner ontvangt 10% van de betaalde productomzet die via de partnercode aan de partner wordt toegeschreven.
2. De partnervergoeding wordt berekend over de betaalde productomzet exclusief btw, verzending, kortingen, geannuleerde bestellingen, retouren, refunds en chargebacks.
3. Een vergoeding is eerst voorlopig. Een bestelling komt voor uitbetaling in aanmerking 30 dagen nadat de betaling is ontvangen, zolang de bestelling niet is geannuleerd of terugbetaald.
4. Wordt een bestelling na uitbetaling alsnog geheel of gedeeltelijk terugbetaald, dan mag Trekka de te veel betaalde vergoeding verrekenen met een volgende afrekening.
5. Trekka garandeert geen minimumaantal bestellingen, minimale omzet of minimale partnervergoeding.

6. Verplichtingen van de partner

De partner:

• communiceert eerlijk en gebruikt alleen actuele informatie en goedgekeurde materialen;
• beschrijft Trekka als een fysieke NFC-sticker en niet als GPS-tracker of middel voor live locatiebepaling;
• belooft niet dat spullen gegarandeerd worden teruggevonden of teruggebracht;
• wijzigt het Trekka-logo, de stickerillustraties en andere aangeleverde merkbestanden niet;
• verstuurt geen spam en gebruikt alleen communicatiekanalen waarvoor de organisatie de nodige toestemming of grondslag heeft;
• plaatst de code niet op kortingssites, couponplatforms of betaalde advertenties zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Trekka;
• verricht geen nepbestellingen, zelfverwijzingen namens de organisatie of andere handelingen bedoeld om kunstmatig een vergoeding te ontvangen;
• deelt geen lijsten met persoonsgegevens van kinderen, ouders of leden met Trekka.

7. Digitaal partnerpakket en intellectuele eigendom

1. Na goedkeuring kan Trekka een digitaal partnerpakket beschikbaar stellen, bijvoorbeeld met een link, kortingscode, QR-code, afbeeldingen, voorbeeldteksten en een printbare PDF.
2. Trekka levert geen fysiek drukwerk. De partner bepaalt zelf of en hoeveel digitale materialen worden geprint.
3. Trekka geeft de partner voor de duur van de samenwerking een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare toestemming om de aangeleverde materialen voor de partneractie te gebruiken.
4. Alle rechten op de naam Trekka, het logo, de stickerontwerpen, teksten, afbeeldingen en overige materialen blijven bij Trekka of de betreffende rechthebbende.
5. Na het einde van de samenwerking stopt de partner met het gebruik van de partnercode en verwijdert de partner de digitale materialen binnen een redelijke termijn uit actieve communicatiekanalen.

8. Klanten en persoonsgegevens

1. Trekka is verantwoordelijk voor bestellingen en de verwerking van persoonsgegevens van kopers binnen de Trekka-webshop.
2. De partner ontvangt geen persoonsgegevens van kopers. Voor rapportage en afrekening ontvangt de partner alleen noodzakelijke, samengevoegde gegevens, zoals aantallen, productomzet, correcties en vergoeding.
3. Trekka verwerkt de gegevens van de contactpersoon en organisatie om de aanvraag, samenwerking, communicatie en afrekening uit te voeren. Meer informatie staat in de privacyverklaring.
4. De partner blijft zelf verantwoordelijk voor persoonsgegevens die de partner in de eigen communicatiekanalen verwerkt.

9. Rapportage, facturatie en uitbetaling

1. Trekka rekent eenmaal per kalenderkwartaal af. De partner ontvangt een overzicht van de in aanmerking komende bestellingen, correcties en partnervergoeding.
2. Uitbetaling vindt plaats op een bankrekening op naam van de partnerorganisatie, nadat Trekka beschikt over de benodigde betaal- en administratieve gegevens.
3. Wanneer de partner voor de vergoeding een factuur moet uitreiken, verstrekt de partner tijdig een correcte factuur. Wanneer Trekka en de partner vooraf self-billing afspreken, mag Trekka namens de partner een afrekenfactuur opstellen.
4. De partner is zelf verantwoordelijk voor de eigen fiscale verplichtingen, waaronder de beoordeling of btw in rekening moet worden gebracht of een vrijstelling of andere regeling geldt.
5. Wanneer noodzakelijke gegevens of een correcte factuur ontbreken, mag Trekka de uitbetaling uitstellen totdat de administratie compleet is.

10. Controle en misbruik

1. Trekka mag bestellingen en gebruik van de partnercode controleren op fouten, misbruik, fraude, ongebruikelijke patronen en overtreding van deze voorwaarden.
2. Bij een redelijk vermoeden mag Trekka een vergoeding tijdelijk blokkeren terwijl de situatie wordt onderzocht.
3. Bij vastgesteld misbruik vervalt de vergoeding over de betreffende bestellingen. Trekka mag onterecht betaalde bedragen terugvragen of verrekenen.

11. Duur en beëindiging

1. De samenwerking loopt voor onbepaalde tijd.
2. De partner en Trekka kunnen de samenwerking schriftelijk beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen.
3. Trekka mag de samenwerking direct opschorten of beëindigen bij fraude, misleiding, merkmisbruik, onrechtmatige communicatie, ernstige reputatieschade of een andere wezenlijke overtreding.
4. Reeds opgebouwde, geldige vergoedingen worden bij de eerstvolgende kwartaalafrekening verwerkt. Dit geldt niet voor vergoedingen die door fraude of misbruik zijn ontstaan.

12. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

1. Trekka spant zich in om de webshop, partnerlinks, codes en rapportage beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking.
2. Trekka is geen GPS-tracker en garandeert niet dat een voorwerp wordt gevonden, dat een vinder contact opneemt of dat een voorwerp wordt teruggebracht.
3. De partner is verantwoordelijk voor de eigen communicatie, eigen systemen en het naleven van wet- en regelgeving binnen de eigen organisatie.
4. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste opbrengst, behalve wanneer uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.

13. Wijzigingen in het programma

1. Trekka mag het programma en deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is voor de bedrijfsvoering, wetgeving, techniek of bescherming tegen misbruik.
2. Bij een materiële wijziging informeert Trekka actieve partners vooraf. Een wijziging heeft geen terugwerkende kracht op vergoedingen die al definitief zijn opgebouwd.
3. Als de partner niet met een wijziging instemt, kan de partner de samenwerking beëindigen.

14. Toepasselijk recht en contact

1. Op het partnerprogramma en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Als dat niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter.
3. Vragen over het programma of deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar support@9to5.software.

Deze voorwaarden regelen uitsluitend het Trekka-partnerprogramma. Voor aankopen in de webshop gelden daarnaast de toepasselijke algemene voorwaarden, het retourbeleid en de privacyverklaring.